23 października 2025 roku w Centrum Aktywności Międzypokoleniowej Nowolipie odbył się pierwszy z czterech warsztatów tematycznych dla grupy 1 w ramach programu „Dojrzały Mentor – program aktywizacji wolskich seniorów”. Projekt jest finansowany przez Dzielnicę Wola miasta stołecznego Warszawa. Tematem spotkania była „Skuteczna komunikacja i sztuka słuchania” – fundament każdej relacji mentorskiej.
Warsztat poprowadziła Karolina Szlom – trenerka i mentorka z doświadczeniem w pracy z dorosłymi i seniorami, specjalizująca się w komunikacji, współpracy i rozwoju kompetencji społecznych (profil LinkedIn).
Czego dotyczyły zajęcia?
Podczas warsztatu uczestnicy rozwijali swoje umiejętności komunikacyjne i pogłębiali rozumienie roli, jaką odgrywa uważne słuchanie i empatia w procesie wspierania młodzieży.
Celem zajęć było:
- rozwijanie umiejętności słuchania i empatii,
- poznanie stylów komunikacji,
- doskonalenie komunikacji w relacji mentor–uczeń,
- poznanie zasad skutecznej komunikacji w mentoringu.
Przebieg spotkania
Warsztat rozpoczął się od krótkiej rozgrzewki komunikacyjnej „Zgubione zdanie”, która wprowadziła uczestników w temat i pozwoliła rozluźnić atmosferę.Następnie odbył się miniwykład o komunikacji w mentoringu, podczas którego prowadząca omówiła kluczowe pojęcia i narzędzia pomagające w budowaniu efektywnego dialogu z podopiecznym.
Jednym z najciekawszych momentów zajęć był Test stylów komunikacji DISC. Uczestnicy poznali swoje dominujące style (D – dominujący, I – inspirujący, S – stabilny, C – sumienny) i zastanawiali się, jak wpływają one na sposób porozumiewania się z innymi. W parach omawiali wyniki, szukając przykładów z codziennych sytuacji, w których ich styl ujawnia się najmocniej.
Słuchać, by naprawdę zrozumieć
Kolejna część zajęć – ćwiczenie „Słuchaj, by zrozumieć” – pozwoliła uczestnikom praktycznie doświadczyć, jak ważne jest aktywne słuchanie.
W trójkach – rozmówca, słuchacz i obserwator – uczestnicy przećwiczyli uważne słuchanie bez przerywania, doradzania czy oceniania. Ćwiczenie pokazało, jak trudno, ale i jak wartościowo jest dać drugiej osobie pełną uwagę. Refleksje po ćwiczeniu były bardzo inspirujące. Wielu uczestników podkreślało, że w codziennym życiu często brakuje nam czasu i cierpliwości, by naprawdę usłyszeć drugiego człowieka.
Dobre praktyki komunikacyjne
Na zakończenie zajęć grupa wspólnie opracowała listę dobrych praktyk mentorskich, która stanie się punktem odniesienia dla kolejnych spotkań. Wśród nich znalazły się m.in.:
- słuchaj, by zrozumieć, nie, by odpowiedzieć,
- zadawaj pytania, które pomagają odkrywać,
- szanuj emocje rozmówcy,
- dawaj przestrzeń do refleksji,
- mów z serca, a nie z nawyku.
Uczestnicy otrzymali także materiały szkoleniowe, które pomogą im w dalszej pracy i budowaniu relacji w parze mentor–mentee. Wśród nich znalazł się m.in. wzór kontraktu mentoringowego, stanowiący narzędzie do określenia zasad współpracy i wzajemnych oczekiwań.
Warsztat przebiegał w przyjaznej, pełnej zaangażowania atmosferze. Uczestnicy chętnie dzielili się doświadczeniami i spostrzeżeniami, a aktywne metody pracy pozwoliły połączyć teorię z praktyką. To dopiero początek pracy nad komunikacją. W kolejnych spotkaniach uczestnicy będą pogłębiać swoje umiejętności mentorskie, poznając kolejne narzędzia wspierania młodzieży.
Dziękujemy wszystkim uczestnikom za otwartość, energię i chęć nauki!
Już nie możemy się doczekać następnego warsztatu z cyklu „Dojrzały Mentor”.
Chcesz dołączyć do projektu? Zapisz się na warsztaty:
📞 Zadzwoń: 509 830 267 albo 517 740 980
📧 Napisz maila: kontakt@punktwiedzy.pl
Projekt skierowany jest do osób dojrzałych, które chcą rozwijać swoje kompetencje, zdobyć certyfikat Dojrzałego Mentora i nauczyć się wspierać młodych dorosłych, studentów oraz osoby będące w trakcie zmiany zawodowej.
Warsztaty odbywają się w Centrum Aktywności Międzypokoleniowej Nowolipie przy ul. Nowolipie 25B i stanowią ważny element budowania międzypokoleniowej wspólnoty na terenie dzielnicy Wola.
Projekt „Dojrzały Mentor – program aktywizacji wolskich seniorów” finansowany jest ze środków Dzielnicy Wola m.st. Warszawy. Dziękujemy za zaufanie i wsparcie, które umożliwiają realizację tego przedsięwzięcia.








